Skip links

Cliëntenraad

Wat is een Cliëntenraad in de Zorg?

Een cliëntenraad is een onafhankelijk en betrokken orgaan dat de belangen van cliënten binnen een zorginstelling vertegenwoordigt. Dit kan een ziekenhuis, verpleeghuis, thuiszorgorganisatie of een andere zorginstelling zijn. De raad bestaat uit cliënten, hun vertegenwoordigers of andere betrokkenen en heeft als doel de kwaliteit van de zorg te verbeteren.

Wat doet een Cliëntenraad?

De cliëntenraad houdt zich bezig met verschillende taken, zoals:

  • Belangenbehartiging: De raad zorgt ervoor dat de stem van de cliënten wordt gehoord bij beleidsbeslissingen binnen de zorginstelling.
  • Advies geven: De raad heeft het recht om gevraagd en ongevraagd advies te geven over onderwerpen zoals zorgkwaliteit, voeding, hygiëne, privacy en bejegening.
  • Overleg met de directie: Regelmatig overlegt de cliëntenraad met de directie of het bestuur van de zorginstelling om verbeteringen door te voeren.
  • Toezicht houden: De raad volgt ontwikkelingen binnen de zorginstelling en signaleert knelpunten waar cliënten mee te maken hebben.

Hoe kun je de Cliëntenraad bereiken?

Wil je in contact komen met de cliëntenraad om een klacht, suggestie of idee te delen? Dit kan op verschillende manieren:

  • Via e-mail of telefoon: De meeste cliëntenraden hebben een vast aanspreekpunt binnen de zorginstelling. De contactgegevens zijn vaak te vinden op de website van de instelling.
  • Spreek een lid aan: In veel zorginstellingen hangen borden met foto’s en namen van cliëntenraadsleden. Je kunt hen direct benaderen.
  • Via een (digitale) brievenbus: Sommige cliëntenraden hebben een ideeënbus waarin cliënten hun ervaringen of suggesties kunnen delen.
  • Door een vergadering bij te wonen: Soms organiseert de cliëntenraad openbare bijeenkomsten waarbij cliënten en hun familie vragen kunnen stellen en ervaringen kunnen delen.

De cliëntenraad is er om jouw stem te laten horen en te zorgen voor een betere zorgomgeving. Aarzel niet om contact op te nemen als je iets wilt bespreken!

Heeft u vragen?
Aarzel niet en neem contact met ons op!

Adres

Wapenveldestraat 92,
2573BL Den Haag

Email

info@mirellecare.nl

Telefoonnummer

(070) 262 90 69

Openingstijden

Ma - Vr: 09:00 - 17:00
Weekends gesloten

AGB Code

75755328

KvK

91957729

Scan the code